会展与活动解决方案

项目制获客，间歇性强

这个行业的典型问题是：项目制获客，间歇性强。判断这句话是否成立，有个简单的检验方式：把现在的情况写下来，看能不能用一句话说清楚。如果写不清楚，说明还没想透，这时候急着往下走，后面多半要返工。

需要说明的是，这件事没有统一的答案。适合别人的做法未必适合自己，判断标准应该是：这套做法能不能在自己的业务条件下稳定运行。

在步骤上，我们一般不建议一次改太多。先改一处，观察一到两个周期，确认有效再动第二处。这样即使判断有误，影响范围也可控。

我们通常这样处理

围绕「展会与活动内容」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「行业资讯与趋势」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「往期案例展示」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

围绕「报名与咨询承接」这一项，先确认现状与目标，再确定具体做法与验收方式。

把手段当目标

上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。

缺少验收标准

交付时凭感觉验收，双方对完成的理解不一致，后续容易产生争议。

信息没有沉淀

过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。